Výsledky dotazníku spokojenosti se službou Berkana SAS 2025

Rodiče dětí, se kterými v rámci služby Berkana SAS spolupracujeme, nám v dotazníku spokojenosti za rok 2025 potvrdili, že podpora v komunitě má skutečný smysl. 

Jak rodiče hodnotí naši službu?

• 94 % rodičů hodnotí přístup pracovníků jako profesionální

• 94 % by naši službu doporučilo dalším rodinám

Rodiče ve svých odpovědích nejčastěji oceňují lidský přístup, pochopení, odbornost, diskrétnost a podporu, kterou poskytujeme nejen dětem, ale i celé rodině.

V čem služba rodinám nejvíce pomáhá?

Podle zpětné vazby má naše podpora největší přínos v těchto oblastech:

• psychická úleva pro rodiče
• podpora při výchově a rozvoji dítěte
• posilování samostatnosti dítěte
• rozvoj komunikace a sociálních dovedností

Co říkají rodiče?

Zpětná vazba rodičů je pro nás důležitým potvrzením i závazkem. Sdílíme několik jejich slov:

• "Jste úžasný tým, který svou práci dělá srdcem. Jsme neskutečně rádi, že vás máme."

• "S touto službou se žije lépe."
• "Pracovnice umějí dítě zaujmout, krásně s ním spolupracují a plně se soustředí na jeho potřeby."
• "Děkuji moc."

Děkujeme všem, kteří si našli čas a poskytli nám zpětnou vazbu. Velmi si jí vážíme – pomáhá nám naši práci dál rozvíjet a udržovat ji tak, aby odpovídala potřebám dětí i jejich rodin. 

18. 5. 2026